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“成都社保”微信公众平台上线

2016.07.18

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“成都社保”微信公众平台正式上线运行,是“互联网+社保”行动的又一创新成果,标志着成都社保经办管理服务现代治理体系建设迈出坚实步伐。

    从成都市人社局获悉,7月18日,“成都社保”微信公众平台正式上线运行,这是继“成都社保”政务微博、社保业务“网上经 办系统”、“社保电子证明”上线后的又一便民举措,也是“互联网+社保”行动的又一创新成果,标志着成都社保经办管理服务现代治理体系建设迈出坚实步伐。

  为加快社保经办服务智能化建设,提升社保经办服务民生获得感,今年以来,成都市社保局运用互联网+思维,大力推进“1+7”建设项目,已相继 推出了“个人网上经办”3.0版系统和“社保电子证明”,给参保单位和参保群众带来了极大的便捷。本次上线的“成都社保”微信公众平台集信息发布、民生服 务、舆论引导、政策宣传于一体,以提供优质、高效、便捷的社保服务为导向,以大数据、移动互联网等现代信息技术为支撑,按照便民利民、开放共享的原则,通 过文字、图片、语音、视频等灵活多样的形式与参保单位经办人和参保群众实现互动交流,凸显服务性、亲和力和互动性。

微信开发

  现在大家亲测“成都社保”微信公众平台三大功能板块:

  走进社保

  “热点问题”板块通过通俗易懂的方式回应近期参保群众关注的热点问题,及时释疑解惑;“社保动态”板块通过定期公布成都社保的近期动态、亮点工作等社保信息,拉近和参保群众的距离;“社保宣传”板块借助社保视频宣传片及宣传漫画,生动了解读社保政策。

  社保互动

  “政策问答”板块按照经办业务环节,对社保政策整合分类,以“一问一答”的形式普及社保知识;“社保政策”板块主动公开社保政策文件,及时通报政策变化。

  便民服务

  参保群众可通过“办事指南”板块中查看市社保局业务办理流程图,业务办理柜台及所需资料一目了然;“网上经办指南”板块详细展示了社保“网上 经办系统”的操作流程,参保群众、参保单位足不出户即可轻松办理社保业务;“社保经办机构”板块罗列市社保局和22个区(市)县社保经办机构的地址,参保 人员可快速查询、实时导航;“资格认证点”板块收集了全市近900个离退休人员资格认证点的地址,离退休人员可精准定位、就近办理待遇领取资格认证。

  我们还获悉,下一步,成都市社保局将加快推进成都社保经办管理服务现代治理体系建设,围绕不断增进人民群众社会保障获得感和幸福感,构建统 一、规范、便民、快捷的经办管理服务体系,逐步开通微信公众平台的“社保信息查询”、“社保电子证明打印”及部分“社保业务办理”等服务,加快“成都社保 手机APP”的开发上线,方便群众足不出户办理社保,真正实现指尖上的社保服务。

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