2016.06.15
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创世云图-客美美(公众平台管理)后台操作手册。
创世云图-客美美(公众平台管理)
一、微信公众平台
1、微信公众号管理
点击“添加公众号”填入公众号相关配置信息后,将公众号与客美美打通,此后可在操作下编辑中修改这些信息。操作下还有“功能管理”和“用户管理”。
A.功能管理:
点击“功能管理”,进入功能管理页面
公众号信息:显示公众号配置信息。 自定义菜单:设置公众号下端菜单。
智能回复:设置智能回复(首次关注回复、关键词回复、无匹配回复) 素材库管理:推送文章素材的增加与修改
B.用户管理
查看微信公众号与客美美打通后,关注公众号的用户,并可在操作中给其单独发送消息。
二、互动游戏
1、刮刮卡
在刮刮卡页面中,如已创建活动,可在操作下点击“编辑”来修改活动信息;点击“活动数据”查看活动参与人数、中奖情况等。如还未添加活动,则点击“添加刮刮卡”。
在添加刮刮卡页面,依次填写:
1活动名称;
2活动关键字;
3关联公众号(无可不管,选定不可改);
4选择活动开始时间;
5选择活动结束时间;
6上传自定活动展示图片;
7上传自定活动结束图片;
8活动描述;
9选择是否显示奖品数量;
10选择中奖后用户需填写的信息,以便兑奖;
11设置每人可参加的总次数;
12设置每人每天可参加的次数
(总次数>天次数);
13设置每天出奖数量;
14设置各奖项的名称、奖品名称、奖品数量、中奖概率;
最后点击“创建活动”即可发布。
2、幸运机及幸运大转盘
幸运机及幸运大转盘操作方式完全相同
三、摇一摇周边
1、页面管理
摇一摇是在微信中在打开蓝牙的状态下,进入摇一摇,就可看到摇一摇周边,本功能需要ibeacon设备的支持,摇到过后,可跳转指定的URL链接,也可跳转到关注公众号。在页面管理中可看到已设置的摇一摇页面的基本情况。若首次使用点击“添加页面”。
在添加页面,首先依次填写页面的标题、副标题、关联公众号、页面描述。
接下来设置页面类型,页面类型分超链接页面和关注公众号页面。
超链接页面:选择超链接页面后,在链接后面填入一个URL地址,在摇到周边后点击将跳转到此URL上。
关注公众号页面:选择关注公众号页面后,在再次关注跳转中填写一个URL地址,用户首次摇到周边后点击将要求用户关注本公众号,非首次点击将跳转设置的URL地址上。
最后在发布到微信下选择“是”后点击创建页面后发布。(当前状态及使用状态会在发布后显示出来)
2、设备管理
设备管理页面显示设备的基本设置信息。在购买ibeacon设备后,点击“点击设备申请”。
在申请页面中依次填入批次名称、设备数量、申请理由和备注后点击提交申请。
申请一般在几分钟内就会通过,当申请状态为审核通过后,点击查看设备。
在ibeacon的设备配置app中填入设备UUID、设备MAJOR、设备MINOR后,点击分配页面。
在以下页面点击“分配新页面”。
点击想要为此设备绑定的页面下的v,选择新增方式后点确定。(一个设备最多可配置30个关联页面;当选择多个页面时将随机摇出。)
四、H5营销活动
1、优惠券推广
此功能需先在“自建优惠券”中添加优惠券。若已经创建优惠券,点击“添加创建活动”。
在此页面依次填入
1活动名称
2选择关联公众号
3主题包
4活动时间
5可抢次数
6是否开启
7领取提示
8营销描述
9活动规则
10分享图片
11分享标题
12分享描述
保存好后,操作中可修改活动,点击预览跳出活动的URL及二维码,点击数据查看活动的统计数据,点击优惠券组绑定优惠券。
点击“优惠券组”绑定优惠券,再点击左上角“选择优惠券”,再选择优惠券名称,排序,点击启用后点击确定即可。
五、自建优惠券
1、优惠券列表
点击“添加优惠券”即可创建优惠券。
依次填写优惠券名称,优惠券说明,优惠券面额,面额类型(元或张),开始及结束时间后点击添加优惠券发布。
优惠券被用户领取后,在优惠券列表页操作中点击“查看券码”可看到被领优惠券的唯一券码,若用户违规领取,可禁用。
六、微信卡券管理
1、卡券列表
微信卡券为微信开发的卡券功能,公众号发布卡券后,用户领取后会保存到微信客户端“我-卡券”中。卡券列表显示所有卡券的基本信息。首次添加点击“添加卡券”。每张卡券都有一个唯一的卡券码,用户的到卡券后使用时提供给公众号,点击“卡券核销”,输入卡券码即可核销。
点击添加后弹框中选择卡券类型,优惠券和代金券添加方法相同,此处以代金券为例。
券面信息
按提示选择管理公众号,填写商户名称,上传logo,卡券名,副标题,
选择卡券颜色,有效期及使用日期的设置。
领券设置
填写库存多少张,每人限领张数,启用金额,减免金额,可否分享领取页,
卡券可否转赠,选择核销方式,贴现操作提示。
券详情
使用详情和服务电话。
自定义入口
使用(营销)名称和入口提示可修改,使用(营销)入口地址填入URL点击即可跳转所填写的URL。
确认无误后选择“提交到微信审核”并点击确定提交。如还需修改,则选择“仅保存,暂不提交”并确定。
审核是否通过,可在卡券列表“状态”中查看,点击投放,在弹框中可选“嵌入图文信息发送”和“下载二维码”。若点击“嵌入图文信息发送”将跳转素材编辑页面,系统将自动填写好跳转到领取卡券页面的URL,可保存并群发给用户。